Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Vínculo Sereno, con domicilio en Calle 100 #19-54, Bogotá 110121, Colombia. Para consultas relacionadas con privacidad, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para coordinar la prestación de nuestros talleres:

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de participación: taller de interés, fechas de asistencia.
• Datos de navegación: cookies de analítica (solo con consentimiento).

No recopilamos datos sensibles según la definición de la Ley 1581 de 2012.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos personales para:

• Responder consultas y solicitudes de información sobre nuestros talleres.
• Coordinar la inscripción, confirmación y recordatorio de fechas.
• Enviar materiales relacionados con el taller contratado.
• Mejorar la calidad de nuestros programas mediante retroalimentación.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No usamos sus datos para publicidad de terceros ni para perfilamiento con fines comerciales.

4. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de un servicio contratado: cuando se inscribe en un taller.
• Consentimiento: para comunicaciones opcionales y cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para mejorar la calidad de nuestros programas.
• Cumplimiento legal: cuando la ley así lo exige.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en todo caso, durante el período exigido por las obligaciones legales aplicables en Colombia. Una vez cumplidas las finalidades, los datos se eliminan de forma segura.

6. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las mismas garantías de privacidad. En caso de requerimiento legal por parte de autoridades colombianas, cumpliremos la obligación correspondiente.

7. Medidas de seguridad

• Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS.
• Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
• Procedimiento interno para la notificación de incidentes de seguridad.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puede gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies.

9. Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted.
• Actualizar datos incompletos o inexactos.
• Suprimir datos cuando no sea necesario conservarlos.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer sus derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

10. Privacidad de menores

Nuestros talleres están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si usted es padre o tutor y considera que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se comunicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios implica aceptación de la nueva versión.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales: